Associação Comercial e Industrial de Mococa

Serviços

SRC - Serviço de Recuperação de Crédito

O SRC (Serviço de Recuperação de Crédito) é mais um serviço que a Associação Comercial e Industrial de Mococa oferece aos seus associados, servindo como um grande benefício contra a inadimplência na cidade. Desde 17/03/2003, quando foi implantado, já recuperou mais de 3 milhões de reais para o comércio e a indústria de Mococa através da negociação de dívidas.

AnoValor recuperado
2003R$ 27.860,63
2004R$ 61.617,59
2005R$ 61.866,05
2006R$ 100.000,00
2007R$ 185.879,25
2008R$ 221.824,44
2009R$ 255.776,17
2010R$ 392.047,14
2011R$ 509.761,15
2012R$ 605.095,56
2013R$ 588.033,26
2014R$ 438.607,47
TotalR$ 3.448.368,71
** Valores apurados até 31/12/2014 **

Negociação de dívidas

Os atendimentos aos consumidores são feitos no posto de atendimento do SCPC, disponível na própria sede da ACI, onde é feito consulta de CPF para verificar se há débitos existentes e de uma maneira amigável realiza-se a renegociação de dívidas com os credores.

Ferramentas

  • Sistemas totalmente informatizados
  • Metodologia adequada
  • Assessoria especializada para o processo de negociação com o devedor:
  • Equipe de profissionais treinados e qualificados para a realização de todo processo de cobrança dentro das normas do código de defesa do consumidor
  • Emissão de carnês e Notas Promissórias
  • Acompanhamento periódico da carteira por meio de relatórios

  • Software que contem:
    • Um cadastro de devedores
    • Um cadastro por ramo de atividade e acionador
    • Um cadastro de empresas associadas
    • Um cadastro com títulos negativados no SCPC como cheques, Notas Promissórias e outros
  • Sistema de cobrança com banco de dados, softwares financeiros que calculam montantes de dívidas e parcelamentos
  • Telemarketing ativo
  • Administração da carteira de clientes inadimplentes
  • Emissão de cartas personalizadas
  • Pesquisas de crédito para associados, análise de créditos e cobranças, análises de balanços, gráficos de desempenho de adimplência e outros
  • Cursos e palestras sobre adimplências e mecanismos de cobranças, riscos de crédito e outros assuntos.

Benefícios para a empresa

Mais que uma prestadora de serviços, pretendemos nos tornar uma solução para empresas, priorizando o relacionamento de longo prazo e exercendo com responsabilidade o papel de representante de nossos associados frente a seus clientes inadimplentes.

Benefícios

  • Reduzir os níveis de inadimplência
  • Proporcionar alto índice de recuperação de débitos
  • Otimizar os recursos
  • Contratar um serviço diferenciado com transparência e qualidade nas ações
  • Evitar problemas junto aos órgãos de defesa do consumidor
  • Incluir e excluir os títulos no SCPC
  • Permitir o foco no negócio
  • Economia com admissão de cobradores, envio de cartas e telefonemas
  • Evitar o mau humor e o constrangimento entre credor e devedor
  • Receber o débito sem comprometer a imagem da empresa

Benefícios para o consumidor

O SRC busca de forma ágil e eficaz a recuperação dos créditos.
Ao negociar na ACI o pagamento dos débitos com o credor, o consumidor ganha tempo e garante uma negociação flexível que não afeta seu orçamento.
A equipe do SRC tem uma grande preocupação em ouvir o consumidor e entender suas principais necessidades para ajudar na negociação com o credor. Afinal, o nosso papel é de recuperar créditos e devolver ao mercado, consumidores aptos a novas compras!!!

Posto de Atendimento

  • Endereço: Rua Visconde do Rio Branco, 741, Mococa, São Paulo, CEP: 13730-250
  • Telefone: (19) 3666-6600 – Ramal 4
  • Email: src@acimococa.com.br
  • Horário de atendimento: De 2ª a 6ª feira das 8h30min as 18h aos sábados das 8h as 12h

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Não importa o tamanho da sua empresa ou seu ramo de atividade, a ACI Mococa tem sempre o que você precisa!

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